Base de conocimiento: Ventas
Reenvío documentos (boleta o factura)
Publicado por Pilar Elizabeth Schlicht Bello encendido 19 December 2021 01:30 PM
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Si necesitas reenviar una boleta o factura, debes ir a Reenviar documentos en el módulo Ventas, una vez ahí busca tu documento filtrando por fechas, tipo de documentos o folio. Cuando identifiques el documento haz click en el ícono a la derecha, tal como muestra la siguiente imagen: Se desplegará una ventana, en la que deberás ingresar el correo al cual quieres enviar el documento tributario. Para más de un correo sepáralos por una coma y sin espacios, por último dale click a Reenviar y listo. El reenvío se programará y llegará al destinatario en aproximadamente 20 minutos
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